Гарантия на товар

Наша компания напрямую сотрудничает в ведущими фабриками Китая. К сожалению, даже при серьезном контроле качества иногда в продукции встречается брак. Мы дорожим своей репутацией, поэтому всегда готовы обменять товар или вернуть денежные средства. В случае возникновения спорной ситуации обратитесь к нашему менеджеру:

juliana-nsk@yandex.ru         +7 (913) 911 03 68

Правила обмена и возврата товара

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента получения товара может отказаться от товара ненадлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию, имеет товарный вид и находится в упаковке.
Причиной обмена/возврата товара может послужить только брак продукции.

Обмен продукции ненадлежащего качества

Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества либо на такую же или иную модель, идентичную по стоимости, либо на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

При условии, что в данный момент замена товара невозможна, мы вернем вам денежные средства.

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель:

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется в офисе компании сразу при обращении.

Зачисление стоимости товара произойдет на карту клиента, если был использован безналичный расчёт. Возврат происходит в течении трех рабочих дней.

Расходы на услуги транспортной компании при обмене или возврате товара наша компания полностью берет на себя.